Privacidad
En Ronald PC pedimos lo mínimo para preparar y entregar tu pedido, y no lo usamos para nada más.
Qué datos pedimos
- Siempre: tu nombre y tu teléfono.
- Solo si eliges delivery: la dirección de entrega.
- Solo si eliges envío: apellido, cédula y la agencia de la empresa de envíos.
- Si nos envías un comprobante de pago: la imagen o el PDF.
No pedimos correo, ni contraseñas, ni datos de tarjetas. La página no usa cookies de publicidad ni de seguimiento: solo la cookie técnica que mantiene tu carrito y protege el formulario.
Para qué los usamos
Para registrar tu pedido, apartar los artículos, coordinar el pago y la entrega contigo por WhatsApp y atender la garantía. No los vendemos ni los compartimos con nadie, salvo la empresa de envíos que tú elijas, que necesita tu nombre, teléfono y cédula para entregarte el paquete.
Quién los ve
Solo el personal de Ronald PC, desde un panel protegido con contraseña.
Cuánto tiempo los guardamos
- Un pedido que no confirmamos contigo en 24 horas se cancela solo.
- Pedidos cancelados: tus datos se borran a los 3 meses.
- Pedidos confirmados o entregados: tus datos se borran a los 24 meses, que es lo que necesitamos para la garantía y nuestras cuentas.
Al borrarlos quitamos tu nombre, teléfono, cédula, dirección, notas y comprobantes. Solo queda el número del pedido, la fecha, los artículos y el monto, sin nada que te identifique.
Cómo pedir que los borremos antes
Escríbenos por WhatsApp o a ronaldpcsoluciones@gmail.com con tu número de pedido. Los borramos salvo lo que necesitemos para una garantía o un pago que siga en curso, y te lo confirmamos.